问卷设计与统计分析——影响问卷回收率的因素

作者：在路上    审稿：小王子的狐狸    封面：自己想吧

小编吖~，我发的问卷总是很难回收到足够的样本，是什么影响了我的样本量呀？

问卷的回收率受到问卷设计、受访者选择、分发方式、其他等四个方面的影响，感兴趣的小伙伴不妨跟着小编的节奏继续往下看咯~

一、问卷设计

一般而言，问卷设计对回收率的影响主要体现在以下四大方面：

1.问卷的标题

阐述清晰、指向明确或者有趣地研究课题较能引起注意和兴趣。问卷的标题如果与受访者的切身利益或关注点密切相关会在一定程度上提高回收率。

2.问卷的前言和指导语

问卷前言和指导语的表达也会影响到问卷的回收率。如果问卷的前言和指导语逾期谦和、简洁明了，其他回收率也会较高。

3.问卷的内容

问卷的问题是否表述清楚，答案是否易于判断，问卷的逻辑结构或顺序等等都会影响问卷的回收率。

4.其他

问卷的排版等其他方面也会影响回收率。

总而言之，问卷的设计逻辑严谨、简洁明了、排版顺眼的问卷回收率会相对高一些。

二、受访者选择

受访者如果较了解或关注问卷主题的相关内容，回收率会较高。

受访者如果较熟悉如何回答问卷或有较多的问卷调查经历，也会在一定程度上影响回收率。（或者因擅长而愿意回答，或许因多次参与而厌烦。典型例子：毕业季论文问卷）

三、分发方式

1.分发方式

调查问卷有多种分发方式，包括访问问卷、电话问卷、邮寄问卷等。不同的分发方式回收率会存在一定的差异。

2.分发渠道或地点场合

目前较为常用的其实也可以简单分为电子问卷和纸质问卷。

电子问卷通过线上制作问卷，分享链接/二维码等，电子问卷平台后台会自动回收并显示回收样本量。电子问卷或许会流传于论坛、微信群等之间，电子问卷的这些发放渠道也会影响到回收率。专业性较高或者相关性较大的渠道问卷回收率较高。

纸质问卷可以通过在特定场合比如讲座、会谈等进行发放、或者在人群集聚处手动派发等等。不同的派发地点会极大地影响回收率。派发地点并无明显的高下之分，关键在于其是否适合该问卷主题。

3.监测及推进

是否及时准确地监测问卷发放及回收情况并及时调整或优化分发策略，也是影响问卷回收率的重要因素。

四、其他方面

如果一问卷调查得到雄厚的资金支持，有丰富多样的礼品；或者得到有关政府部门或知名机构的实力背书等情况下，也会有较高的回收率。

我是尾巴~

问卷的回收率受到四个方面的影响：

一、问卷设计

        1.问卷的标题

        2.问卷的前言和指导语

        3.问卷的内容

        4.其他

二、受访者选择

        1.对主题的了解和关注程度

        2.问卷回答经验

三、分发方式

        1.分发方式

        2.分发渠道或场合地点

        3.监控及推进

四、其他

        奖品啦、品牌背书啦~~

谢谢小伙伴们看到这里。现在大家对问卷的回收率问题是否更加清晰了呢？欢迎大家留言在问卷回收的经历哟~~